中国长城助力南沙区在广东省内率先启用“粤税智助”智慧柜台
创新提高效率,科技改变未来。智慧柜台在推动网点由交易处理向服务营销的快速转变方面起到了不可替代的作用。客户只需指尖轻触,便可轻松办理诸多业务。中国长城旗下长城信息承建的广东省税务局跨平台建设成果初步显现,通过技术手段与服务模式的创新,打造了“一机联办、一站办齐”的“粤税智助”智慧柜台,助力税费服务优化再升级,不断为纳税人提供更加高效便捷的服务。
“一站式”税费服务优化再升级
随着现代信息技术与政务的深度融合,为进一步优化税收营商环境,实现办税缴费更智能化、信息化、便利化,中国长城联手南沙区在广东省内率先启用“粤税智助” 智慧柜台。柜台整合了电子税务局、自主设备等办税渠道,并对接政务服务网,为市民提供“一站式、一体办”的政税融合服务。
在南沙区智慧办税服务厅“新上岗”的这台“粤税智助”智慧柜台,是长城信息最新智能税务服务终端,可针对税务业务外延至社区、银行等场所的自助设备,同时实现税务业务与政务类业务组合的产品。根据不同场所的需求,还可提供远程视频辅导和咨询等功能的支持。在广东省率先试点深度整合电子税务局、V-Tax系统、自助办税终端等功能,一个柜台就能实现“可见面、可网办、可自主”全功能,助力“一站式”税费服务优化再升级。
一机联办、一站办齐
中国长城“粤税智助”智慧柜台主动对接政务服务网,比如社保参保缴费、参保证明及缴费明细查询等社保业务均可一站办结,避免“两头跑、多次跑”。“我们在珠海的建筑业增值税预缴服务,原来要到珠海的税务局办理,现在只要在南沙区税务局通过智慧柜台服务,就可以一次性办理完,极大方便了我们企业办理时间和路程的时间。”一名企业会计在柜台使用了远程可视化办税功能办理业务时说道。
心服务,心满足,长城信息智能税务服务终端破除柜台壁垒,打造“无窗口”办税大厅,打破纳税人与税务人员“一窗之隔”的传统办税模式,为纳税人提供“零距离”服务,在数字化浪潮下,中国长城坚持以科技创新为引擎驱动,持续开发自主安全的税务设备和行业系统方案,广泛应用于各大银行和税务、政务、保险、社保等行业,积极推动线上经济与线下经济、数字经济与实体经济的深度交汇融合,为全社会数字化转型赋能。未来,中国长城将进一步创新技术应用贯穿于场景税务全领域、全链条、全流程,实现科技与业务融合发展。