行走在民族企业之林的长城显示器
中国长城计算机深圳股份有限公司显示器事业部成立于1992年，集显示器的开发设计、生产制造、营销服务于一体，经过十余年的发展，现已形成了几百万台的年生产能力，2000年度跻身全国显示器销售前四强。
行走在边沿的城市往往是个性不张扬的体现，我们在欣赏舞台上最活跃的人物同时也忽略不了那些有实力者，长城显示器就是本着上市公司的扎实根基，根据客户需求来调节产品服务。周总这次谈得最多的也是客户最关心的三个方面：品牌、价值、服务。
筑造一座金长城
一个企业需要有一个好的品牌支撑，客户需要一个有良好信誉的企业，这两方面都涉及到了企业的品牌，所以周总突出从四个企业客户的角度谈到企业品牌的价值：行业用户、代理商、经销商、终端用户。
目前有很多厂商愿意花大手笔铺张宣传，这种推广方式也是很多厂家效仿的，因有着很好的时效性，但是厂商付出的成本相对比较高，是否能找到代价和成效中间的平衡点，周总就谈到了长城计算机集团的一个状况：品牌和推广相对有些大品牌来说做得不是很出色，这方面是长城接下来重点调节的环节，"怎么样才能一分钱花出两分钱的效果"是长城显示器提出的一个"省"观念--省的是客户的资金，同时配合这个观念积极开展一系列的推广计划，如"补天计划"的终端形象建设方案中长城就把渠道、用户直接定为天，通过品牌包装、在各大电子城开展活动、全国性的新品促销、集中的媒体广告攻势，把这金长城筑起来，当然其中有一些企业的经营理念：长城显示器事业部主要采用了区域代理制和行业用户兼并的销售渠道，对各级代理商有较为完善的管理制度，保证了终端用户有长城的品牌支持，很大程度上就有了一种依托性，品牌慢慢深入人心。
行业用户是一个大整群体客户，各方面的需要比较的整齐划一，这种比较划一的特点就要求了长城有一定的品牌支撑力，在这点上，长城显示器事业部积极和国际的厂商结成战略伙伴，把国际领先的技术应用于产品上，给行业用户一个扎实的技术保障。面对教育行业用户就只要根据校园的实际情况，提供合适的产品供给。
对于代理商、经销商长城显示器事业部给了最大的灵活性，当然公司的统一规划不能变。对于违反了三方合同的合作商，长城显示器事业部还是扮演了黑脸的角色。
终端用户的需求是长城显示器事业部把握市场的尺度，长城显示器从前几年的统一外表模式发展到现在拥有可满足不同个性化需求的各种时尚产品、智能产品，包括不同型号的LCD、CRT等，其中伴随了长城品牌价值的增长。
价格能决定什么
暑期一轮又一轮的降价热潮似乎已经有一些冷却了，长城显示器也坐上了这个火热夏天的班车，全国性的价格下调主要是高端市场的19'CRT降价400人民币以及其他配套PC开展的活动。对于降价，周总谈出了自己的看法："有调价就是市场不稳定，这并不是一个很好的现象，出现这种现象是市场不旺、政府的宏观调控政策还有就是市场供大于求或求大于供，这就导致了厂商不得不以降价或提价来吸引顾客。在这场战争中拼比的就是企业的竞争实力，长城是不怕打价格战的。"我们有理由相信这翻话，市场规律就是如此。
我们可以看到目前价格市场比较混乱，消费者在一定程度上不知道到底什么时候买最合适，周总提出了这样一个矛盾：一级显示器市场已达到一定的饱和度，可二三级市场还没有很好的发展起来，造成这种情况可能是各种不平衡因素结合起来遭成的，只能呼吁市场更规范一些。
长城显示器主要面对的客户群体是什么？周总很明确的提出了"做显示器的是不可能放弃任何一个客户的"，从这句话里我们听出了长城显示器主要面对中高端产品，当然低端市场也是重头戏，国情发展的状况要求了长城显示器这样的做法。
全面及时的服务
服务是现在所有行业提得最多的词，也是考核一个产品厂商是否有雄厚的技术支持，是否有好的服务理念，是否本着对客户负责的态度的一个条件。
长城显示器事业部本着"让客户买放心产品回家"的理念，在全国拥有最完善的显示器服务体系--建立了覆盖全国二十几个省市的产品销售网络和售后服务网络；拥有20多家自己专业的工程维修站（工程师是从事产品线工作多年的长城显示器工程师）；有100多家服务中心（维修人员是经过统一培训的销售商技术人员）；实现全面的三年保修承诺；问题机器回维修站保证最多一周内修好，如有特殊情况，可使用备机；有第三方的调查报告指出长城显示器用户满意度达99%；是国家授权的维修人员考评中心。这些有利的证明是长城显示器多年来不懈努力为客户提供最满意的服务得来的，也为每年大量的出口产品提供了一种服务保障。
明天的长城有什么样的发展是一个令人期待的事情，通过积极于行业内的优秀企业长期合作，结合各种行业企业取长补短，在学习中不断进步，形成自己独树一帜的企业文化，坚持自己的理念--专心、专一、专业的理念打造一个民族显示器优秀品牌。
摘自：慧聪网教育行业频道
http://info.edu.hc360.com/HTML/001/001/013/52836.htm
行走在边沿的城市往往是个性不张扬的体现，我们在欣赏舞台上最活跃的人物同时也忽略不了那些有实力者，长城显示器就是本着上市公司的扎实根基，根据客户需求来调节产品服务。周总这次谈得最多的也是客户最关心的三个方面：品牌、价值、服务。
筑造一座金长城
一个企业需要有一个好的品牌支撑，客户需要一个有良好信誉的企业，这两方面都涉及到了企业的品牌，所以周总突出从四个企业客户的角度谈到企业品牌的价值：行业用户、代理商、经销商、终端用户。
目前有很多厂商愿意花大手笔铺张宣传，这种推广方式也是很多厂家效仿的，因有着很好的时效性，但是厂商付出的成本相对比较高，是否能找到代价和成效中间的平衡点，周总就谈到了长城计算机集团的一个状况：品牌和推广相对有些大品牌来说做得不是很出色，这方面是长城接下来重点调节的环节，"怎么样才能一分钱花出两分钱的效果"是长城显示器提出的一个"省"观念--省的是客户的资金，同时配合这个观念积极开展一系列的推广计划，如"补天计划"的终端形象建设方案中长城就把渠道、用户直接定为天，通过品牌包装、在各大电子城开展活动、全国性的新品促销、集中的媒体广告攻势，把这金长城筑起来，当然其中有一些企业的经营理念：长城显示器事业部主要采用了区域代理制和行业用户兼并的销售渠道，对各级代理商有较为完善的管理制度，保证了终端用户有长城的品牌支持，很大程度上就有了一种依托性，品牌慢慢深入人心。
行业用户是一个大整群体客户，各方面的需要比较的整齐划一，这种比较划一的特点就要求了长城有一定的品牌支撑力，在这点上，长城显示器事业部积极和国际的厂商结成战略伙伴，把国际领先的技术应用于产品上，给行业用户一个扎实的技术保障。面对教育行业用户就只要根据校园的实际情况，提供合适的产品供给。
对于代理商、经销商长城显示器事业部给了最大的灵活性，当然公司的统一规划不能变。对于违反了三方合同的合作商，长城显示器事业部还是扮演了黑脸的角色。
终端用户的需求是长城显示器事业部把握市场的尺度，长城显示器从前几年的统一外表模式发展到现在拥有可满足不同个性化需求的各种时尚产品、智能产品，包括不同型号的LCD、CRT等，其中伴随了长城品牌价值的增长。
价格能决定什么
暑期一轮又一轮的降价热潮似乎已经有一些冷却了，长城显示器也坐上了这个火热夏天的班车，全国性的价格下调主要是高端市场的19'CRT降价400人民币以及其他配套PC开展的活动。对于降价，周总谈出了自己的看法："有调价就是市场不稳定，这并不是一个很好的现象，出现这种现象是市场不旺、政府的宏观调控政策还有就是市场供大于求或求大于供，这就导致了厂商不得不以降价或提价来吸引顾客。在这场战争中拼比的就是企业的竞争实力，长城是不怕打价格战的。"我们有理由相信这翻话，市场规律就是如此。
我们可以看到目前价格市场比较混乱，消费者在一定程度上不知道到底什么时候买最合适，周总提出了这样一个矛盾：一级显示器市场已达到一定的饱和度，可二三级市场还没有很好的发展起来，造成这种情况可能是各种不平衡因素结合起来遭成的，只能呼吁市场更规范一些。
长城显示器主要面对的客户群体是什么？周总很明确的提出了"做显示器的是不可能放弃任何一个客户的"，从这句话里我们听出了长城显示器主要面对中高端产品，当然低端市场也是重头戏，国情发展的状况要求了长城显示器这样的做法。
全面及时的服务
服务是现在所有行业提得最多的词，也是考核一个产品厂商是否有雄厚的技术支持，是否有好的服务理念，是否本着对客户负责的态度的一个条件。
长城显示器事业部本着"让客户买放心产品回家"的理念，在全国拥有最完善的显示器服务体系--建立了覆盖全国二十几个省市的产品销售网络和售后服务网络；拥有20多家自己专业的工程维修站（工程师是从事产品线工作多年的长城显示器工程师）；有100多家服务中心（维修人员是经过统一培训的销售商技术人员）；实现全面的三年保修承诺；问题机器回维修站保证最多一周内修好，如有特殊情况，可使用备机；有第三方的调查报告指出长城显示器用户满意度达99%；是国家授权的维修人员考评中心。这些有利的证明是长城显示器多年来不懈努力为客户提供最满意的服务得来的，也为每年大量的出口产品提供了一种服务保障。
明天的长城有什么样的发展是一个令人期待的事情，通过积极于行业内的优秀企业长期合作，结合各种行业企业取长补短，在学习中不断进步，形成自己独树一帜的企业文化，坚持自己的理念--专心、专一、专业的理念打造一个民族显示器优秀品牌。
摘自：慧聪网教育行业频道
http://info.edu.hc360.com/HTML/001/001/013/52836.htm
